Una tienda puede aumentar sus ventas y, al mismo tiempo, perder rentabilidad. Para saber qué productos y canales funcionan hay que asignar correctamente todos los costes.
Empieza por el margen de producto
Resta al ingreso neto el coste de compra o fabricación. Trabaja sin IVA y contempla descuentos, devoluciones y promociones para no sobrevalorar el margen.
Añade comisiones y medios de pago
Marketplaces, pasarelas de pago y plataformas pueden aplicar comisiones diferentes. Regístralas por canal para comparar dónde resulta más rentable vender.
Incluye logística y devoluciones
Preparación de pedidos, embalaje, transporte, almacenaje y devoluciones pueden transformar por completo la rentabilidad de un producto de bajo precio.
No olvides la captación
Publicidad, agencias, creadores de contenido y descuentos de bienvenida forman parte del coste de conseguir una venta. Analiza el coste de adquisición junto al valor del cliente.
Controla costes fijos y tesorería
Software, equipo, alquileres y servicios profesionales también deben cubrirse con el margen. Además, vigila los plazos de cobro de marketplaces y los pagos a proveedores.